ライフサポーターで入社して、今は事務をしています
ライフサポーターとして入社しましたが、新店舗オープンにより事務の人が足りなくなり、営業事務に代わりました。
仕事内容は、主に営業担当者のサポートをしています。
他にも事務の仕事として、ガス機器の販売にあたり書類作成、東邦ガスの委託業務の事務処理、店頭に来たお客様の接客をしています。
事務と言っても多くのお客様と接する機会もあり、デスクワークだけではありません。
営業とは違い、現場に行かず、電話での相談によるため、状況の汲み取りが難しい時もあります。
話しをしっかり聞き、理解しようとすることで、ヒアリング力が向上しました。
初対面の人と話すことや、電話対応が苦手でしたが、克服して成長できたと感じています。
地域に根付いた会社なので、お客様から信頼があります
私が提案した商品をお客様に選んでもらった時は、うまく説明できたんだなと実感できます。
入社して1年が経ち、段々と仕事ができるようになってきました。
最近では、自分でお客様のお困りごとを解決できるようになったことが嬉しいです。
そして、お客様から「わかすぎさん」と会社を信頼して、頼ってもらえることに誇りを感じ、入社して良かったと感じます。
生活する上で必要不可欠な仕事がしたかった為
コロナ禍になった年だったので、対応がリモートばかりでした。
コロナ禍で対面での説明会がなかったのですが、当社に「落ち着いた時期に仕事体験においで。」と言ってもらえました。
職場体験に参加して、いつも通りの仕事風景を目にしました。
入る前とのギャップが無いように体験させてもらえたことが良かったと思います。
１年目で何も分からない状態でも、周りに質問がしやすく、助けてもらえる環境に感謝です。
これまでのキャリア 本店店（1年）